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Doocer - Política de Privacidade

 

1. AS INFORMAÇÕES QUE COLECTAMOS E QUANDO

2. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES COLECTADAS

3. POR QUANTO TEMPO NÓS A ARMAZENAMOS?

4. COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES

5. TRANSFERÊNCIA PARA OUTROS PAÍSES

6. CRIANÇAS

7. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES

8. SEUS DIREITOS, COMO NOS CONTACTAR E RECLAMAÇÕES

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

10. COOKIES

 

Levamos os seus direitos de privacidade muito a sério. O Doocer e nossas subsidiárias e afiliadas (“Doocer”) colectam e processam algumas informações pessoais sobre você e gostaríamos de informar sobre isso. Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objectivo ajudá-lo a entender melhor o quê e como colectamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nosso aplicativo e serviços.

Ao longo desta Política de Privacidade, nos referiremos ao nosso site e aplicativo e aos nossos outros serviços colectivamente como "Serviço" ou "Serviços".

Somos o Doocer um serviço representado pela GMUSIC LDA, uma empresa com sede em Moçambique localizada em Maputo. Você pode contactar-nos a qualquer momento. Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer serviços ou sites de terceiros.

Ao usar nossos Serviços, você concorda que entendeu o conteúdo desta Política de Privacidade.

Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade ou se for menor de 18 anos, não use os nossos Serviços.

 

  1. As informações que colectamos e quando

Em conexão com os Serviços, colectamos e armazenamos informações suas e por si fornecidas cada vez que você:

  • Visite o nosso site
  • Cadastre-se e use nosso aplicativo e / ou site
  • Carregar música através de nosso aplicativo e / ou site
  • Faça um pagamento através de nosso aplicativo, site e método de pagamento fornecido
  • Efectue um pagamento através do nosso aplicativo, site e métodos de pagamento fornecidos
  • Convide ou tenha convidado alguém para as ferramentas PRO.
  • Entre em contacto com o suporte ao cliente ou de qualquer outra forma entre em contacto conosco
  • Conecte-se a nós por meio de serviços de terceiros
  • Conecte-se a serviços de terceiros através de nós
  • Inscreva-se num dos nossos boletins informativos

 

  1. Dados de Registo

Quando você cria uma conta de usuário nos Serviços, solicitamos nome, nome de usuário, nome do artista, senha, número de telefone celular, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço, e país.

Se você se conectar ao Serviço usando credenciais de terceiros, como Google ou Facebook, você nos autoriza a colectar suas informações de autenticação, como seu nome de usuário e credenciais de acesso criptografadas. Também podemos colectar outras informações disponíveis, como seu nome, foto de perfil, idade, país, cidade natal, endereço de e-mail, data de nascimento e sexo.

Você também pode nos fornecer voluntariamente o nome de usuário da sua conta no Soundcloud, Instagram e / ou Twitter.

 

  1. Upload de música e dados do criador

Quando você faz upload de música por meio do nosso aplicativo ou site, algumas informações pessoais adicionais são fornecidas por você quando o faz. Isso inclui:

  • Arquivos de áudio
  • Títulos de faixas / álbuns
  • Imagem de capa
  • Nome do artista
  • Nome do (s) compositor (es)
  • Nome de outros colaboradores (se aplicável)
  • Informações sobre se você é uma gravadora, artista, empresário ou produtor, etc.

Também colectamos informações sobre como sua música é transmitida em plataformas de distribuição.

 

  1. Informação de uso

Quando você usa ou interage com o Serviço, colectamos informações sobre como o Serviço é acedido e usado. Essas informações incluem:

  • Informações sobre como você interage com nosso serviço
  • Conteúdo que você publica no Serviço; e
  • Dados técnicos, que podem incluir informações de URL, local, hora da sessão, dados de cookies, plataforma de anúncios de onde você veio, endereço IP e o dispositivo e ID de rede que você está usando para aceder ou se conectar ao Serviço.

 

  1. Dados de Pagamento

Quando você faz um pagamento por meio de nosso provedor de pagamento terceirizado, podemos receber deles informações como número de identificação pessoal, nome, endereço, número de contribuinte e se você é uma pessoa física ou jurídica. Só obtemos informações suficientes para fazer o pagamento, para cumprir nossas obrigações legais (incluindo, mas não se limitando a, taxas fiscais) e para prevenir e detectar fraudes.

Quando você faz um pagamento por meio de um provedor terceirizado, podemos receber informações como nome e endereço dele. Nós apenas obtemos informações suficientes para sermos capazes de processar o pagamento, cumprir as leis aplicáveis e os termos de fornecedores terceirizados, bem como fornecer serviços a você.

 

  1. Informações provenientes de terceiros

Podemos nos integrar com fontes de terceiros de tempos em tempos e receber informações sobre você deles.

Se você optar por usar os recursos fornecidos pelo Doocer que se conectam aos seus perfis, contas ou serviços online de terceiros, podemos colectar informações mediante sua aprovação. Por exemplo, se você pré-aprovar um lançamento de Doocer no Spotify, podemos colectar informações do Spotify sobre sua actividade de escuta.

 

  1. Como usamos as informações que colectamos

Processaremos suas informações para os seguintes fins:

  • Administrar sua conta, habilitar e fornecer os Serviços e, se aplicável, fornecer integração com terceiros.
  • Para fornecer, personalizar e melhorar sua experiência e qualquer publicidade disponibilizada dentro ou fora do Serviço;
  • Garantir que o Serviço seja tecnicamente funcional e desenvolver novos produtos e serviços.
  • Analisar seu uso do Serviço e como você interage com nossos anúncios para poder tomar decisões de negócios optimizadas.
    • Para comunicar com você para fins de pesquisa ou relacionados ao serviço, por meio de e-mails, notificações, mensagens de texto ou outras formas de envio de mensagens que você concordou em receber.
    • Para comunicar-se com você, directamente ou por meio de um dos nossos parceiros, para fins de marketing e promocionais, por meio de e-mails, notificações ou outras mensagens, mediante seu consentimento.
    • Para promover o Serviço, dentro ou fora do Serviço.
    • Para processar seus pagamentos, recebimentos e prevenir ou detectar fraudes.
    • Para fazer cumprir esta Política de Privacidade, os Termos de Uso e quaisquer outros termos com os quais você tenha concordado, incluindo para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Doocer, seus usuários ou qualquer outra pessoa, ou o conteúdo protegido por direitos autorais do Serviço.
    • Conforme declarado de outra forma nesta Política de Privacidade.

 

  1. Por quanto tempo nós o armazenamos?

Os dados que colectamos de você serão mantidos enquanto:

  • Você usa nossos serviços
  • Temos que fazê-lo por motivos e obrigações legais
  • Precisamos processar todos os pagamentos restantes e / ou devidos a você
  • Precisamos, para evitar fraudes e qualquer actividade criminosa

 

  1. Como compartilhamos informações

Nunca compartilhamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros para seus próprios fins. Fazemos isso apenas com a finalidade de fornecer a você e habilitar os Serviços, bem como nos fornecer serviços.

  1. Plataformas / serviços musicais e parceiros

As informações que você nos fornece ao se registrar e fazer upload de uma música por meio de nosso aplicativo e / ou site, serão usadas para executar e fornecer nosso Serviço, ao entregá-lo aos serviços de música, plataformas e parceiros. Ao entregar a música para as plataformas, fornecemos a eles:

  • Arquivo de áudio e versão da faixa / álbum (se aplicável)
  • ISRC (International Standard Recording Code). Um código único criado para cada faixa individual.
  • UPC (Código de produto universal). Um código exclusivo criado para resumir o lançamento a nível de produto.
  • Títulos de faixas / álbuns
  • Imagem de capa
  • Nome do artista e nome completo
  • Nome dos colaboradores (se aplicável)

 

  1. Pagamentos

Para efeitos de pagamento nós partilhamos as suas informações como Nome, E-Mail e dados de pagamento com o nosso parceiro de pagamentos BZ Records, para que eles possam facilitar o seu pagamento.

 

  1. Marketing e publicidade

Podemos compartilhar suas informações com parceiros de publicidade para enviar comunicações promocionais sobre o Doocer. Se você concordou em receber nossos boletins, você pode cancelar a assinatura deles a qualquer momento, clicando em “cancelar” na parte inferior do e-mail.

 

  1. Prestadores de serviços e outros

Podemos, de tempos em tempos, compartilhar suas informações com provedores de serviços para executar funções e processar dados do usuário e ajudar a fornecer nossos Serviços, de acordo com esta Política de Privacidade. Quando um terceiro processa dados do usuário em nosso nome (por exemplo, um provedor de serviços de hospedagem), ele está sujeito às obrigações de segurança e confidencialidade consistentes com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável. Quando um terceiro processa dados do usuário em seu próprio nome, seu processamento está sujeito à sua própria Política de Privacidade e às leis aplicáveis.

Além do acima, também podemos compartilhar suas informações com terceiros para os seguintes fins limitados:

  • Para permitir uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos activos
  • Para responder a um processo legal (por exemplo, uma ordem judicial ou intimação), se acreditarmos de boa fé que é necessário fazê-lo
  • Para cumprir os requisitos da lei aplicável obrigatória
  • Para proteger a segurança de qualquer pessoa
  • Para proteger os direitos e propriedade do Doocer, incluindo fazer cumprir os Contratos e quaisquer outros termos com os quais você tenha concordado
  • Para lidar com fraudes e resolver disputas
  • Para tratar de questões técnicas ou de segurança
  • Para publicar dados anônimos ou pseudonimizados sobre o uso do Serviço
  • Para permitir que outras empresas afiliadas à GMUSIC LDA, usem suas informações conforme especificado nesta Política de Privacidade.

 

  1. Transferência para outros países

Você  entende que suas informações podem ser transferidas e armazenadas fora do seu país de acesso ao Doocer. O país para o qual é transferido pode não ter as mesmas leis de proteção que o seu país. No entanto, se transferirmos suas informações, garantiremos a proteção de seus dados pessoais de acordo com os requisitos do GDPR e estabeleceremos contratos com essas partes para garantir isso.

 

  1. Menores

Não permitimos que menores de 18 anos se registrem em nossos Serviços e, portanto, nós não colectamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você tem menos de 18 anos, não nos forneça nenhuma informação pessoal. Se você for o guardião de uma criança menor de 18 anos e souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto com o Suporte ao Cliente e poderá solicitar o acesso a todas as informações armazenadas e / ou cancelar o Serviço.

 

  1. Como protegemos suas informações

Sua segurança é importante para nós. Sempre fazemos nosso melhor para manter salvaguardas informações administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou divulgação.

Uma vez que a Internet não pode ser 100% segura, certifique-se de proteger sua senha e nome de usuário para evitar que qualquer pessoa aceda às suas informações.

 

  1. Seus direitos, como nos contactar e reclamações

Você sempre tem o direito de receber gratuitamente informações sobre os dados que temos sobre você. Você também tem o direito de solicitar a destruição e o bloqueio ou correção de quaisquer dados pessoais imprecisos. Onde contamos com o consentimento para processar seus dados, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Contacte-nos!

Para enviar uma solicitação, entre em contacto conosco no Suporte ao Cliente com seu nome, nome de usuário e o endereço de e-mail que você usou quando se registrou conosco.

Se você não estiver satisfeito com a forma como lidamos com suas informações, entre em contacto conosco suporte@mozik.co.mz.

Se tiver uma reclamação em relação ao processamento dos seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de dados.

 

  1. Mudanças na Política de Privacidade

Podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo exibindo um aviso no Serviço ou enviando um e-mail. Se a alteração for pequena, faremos as alterações aqui. Por favor, certifique-se de ler a Política de Privacidade com atenção. Se você não quiser continuar a usar o nosso serviço com a nova versão da Política de Privacidade, encerre sua conta.

 

  1. Cookies

Nós e outros que trabalham em nosso nome empregamos cookies e tecnologias relacionadas para armazenar ou ler informações no seu navegador ou dispositivo. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência, nosso serviço e nossas actividades de marketing.

 Seu navegador da web provavelmente está configurado para aceitar cookies por padrão. Você pode optar por alterar isso para remover e rejeitar cookies. Se o fizer, isso pode afectar certos recursos no nosso serviço e algumas coisas podem não funcionar. Se você usa nosso Serviço num dispositivo móvel, pode limitar o rastreamento e a segmentação em relação aos anúncios. Não podemos, no entanto, controlar esses processos de exclusão. Você também pode aceder a www.aboutcookies.org para saber mais sobre como alterar as configurações do seu navegador.

Às vezes, usamos tags de pixel. As tags de pixel são colocadas em certas páginas da web e quando você acede a essas páginas da web, a tag de pixel gera um aviso genérico da visita e nos permite ver ou ler nossos cookies. Eles são usados junto com os cookies para rastrear a actividade num site por um dispositivo específico. Se você desactivar os cookies, só poderemos ver as visitas anônimas do site.

Podemos usar os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários: Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso site.
  • Cookies analíticos / de desempenho: Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam nos nossos Serviços. Isso nos ajuda a melhorar nosso serviço.
  • Identificadores e SDKs de dispositivos móveis: Às vezes, usamos ou fazemos parceria com plataformas de desenvolvedor de aplicativos que usam SDKs móveis para colectar informações, como identificadores móveis (por exemplo, IDFAs e IDs de publicidade Android) e informações relacionadas a como os dispositivos móveis interagem com nosso Serviço e aqueles que usam nosso Serviço.

 

 

Última actualização: 18 de Abril de 2021